28.08.2013
Сегодня программа "электронная регистратура" действует во всех медицинских учреждениях города. Разработчики учли пожелания медиков и усовершенствовали действующую программу в "платёжке". Запись на приём к врачу теперь доступна не только в Красноярске, пациент, находящийся в другом городе края, может спланировать посещение к врачу и записаться через платёжный терминал на приём в свою территориальную поликлинику.
Программа стала более совершенной, помимо граф "номер паспорта (свидетельство о рождении)" и "номер медицинского полиса" появилась ещё одно окно для заполнения - "номер телефона". В случае необходимости специалисты медицинского учреждения смогут связаться с пациентом. Если у пациента изменились планы, он может отказаться от записи, обратившись в "платёжке" к графе "отмена записи" и записаться на приём в другое удобное для него время. Для того чтобы записаться через платёжный терминал, необходимо иметь полис ОМС и паспорт (свидетельство о рождении).
Благодаря упрощению процедуры записи, в том числе через удалённый доступ (интернет, платёжный терминал), удалось повысить доступность первичной медицинской помощи и увеличить поток пациентов трудоспособного возраста. У пациента есть возможность планировать посещение к врачу в удобное для него время. Борис Немик, руководитель главного управления здравоохранения администрации г. Красноярска, отметил: "В обновлённой системе более доступным стал справочник медицинских учреждений, что позволяет облегчить поиск своего учреждения и записаться на приём. Кроме того, есть обратная связь и талон, который распечатывается терминалом, с указанием времени и номера кабинета. Пациенту нет необходимости подходить к регистратуре, он подходит сразу к кабинету врача".
В Красноярском крае установлено около 2,5 тысяч терминалов системы "платёжка", из них 1,5 тысячи в Красноярске, более 700 в районах края. Расположены терминалы в самых доступных для населения местах: продовольственных магазинах, крупных торгово-развлекательных центрах и т.д.
Через удалённый доступ (интернет, платёжный терминал) во втором квартале 2013 года в Красноярске записались – более 7% пациентов от числа обратившихся, для сравнения в первом квартале таких пациентов было 6,02%. Андрей Карасев, руководитель управления информатизации и связи администрации г. Красноярска прокомментировал: "Сегодня проект закончен. Все поликлиники города подключены к проекту записи через интернет и систему "платёжка". Эта одна из форм электронного взаимодействия муниципалитета и населения. Статистика показывает, что жители узнают и начинают пользоваться данной формой записи". В случае возникновения проблем при записи на приём к врачу пациенты могут обращатиться по телефону горячей линии "Право на здоровье" 8-800-700-0003.
Источник: Официальный сайт администрации Красноярского края
