16.07.2021
Департаментом по обращениям граждан и организационной работе администрации Южно-Сахалинска в целях оперативного реагирования и решения проблем горожан открыта «Мобильная приемная».
Помимо традиционных каналов связи и социальных сетей муниципалитета южносахалинцы могут обратиться через мессенджеры на специально выделенный телефонный номер.
Все поступившие сообщения рассматриваются в индивидуальном порядке с учетом срочности и проблематики обращения. Так, за прошлую неделю в «Мобильную приемную» поступило порядка 20 сообщений, из них 17 - отработаны в оперативном порядке. Обращения граждан были связаны с ненадлежащей уборкой придомовых территорий, несвоевременным вывозом ТБО и мусора из контейнеров для сбора пластика и стекла, выкашиванием заросшей травы.
Например, жители дома по ул. Комсомольской 300Б обратились с проблемой, связанной с ненадлежащей подачей горячей воды. Благодаря координационной работе специалистов департамента по обращениям граждан вопрос был разрешен силами МУП «ЖЭУ 10». Также в «Мобильную приемную» поступило сообщение от маломобильного горожанина, проживающего на ул. Сахалинской 55, у которого сломался электрический подъемник. В день обращения МУП «Электросервис» восстановлен кабель, подающий питание, и в течение 10 дней будет отремонтирован сам механизм подъемника.
Обратиться в «Мобильную приемную» администрации Южно-Сахалинска можно через WhatsApp, Вайбер, Телеграмм и смс-сообщениями.
Источник: сайт https://sakhalin.aif.ru/
