АССОЦИАЦИЯ СИБИРСКИХ
И ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫХ ГОРОДОВ

В Татарстане появился единый телефон горячей линии, по которому каждый житель республики может пожаловаться на требование дополнительных документов в органах государственной или муниципальной власти.
Как пояснили в министерстве информатизации и связи РТ, чиновники не имеют права требовать у граждан документы, которые есть в распоряжении различных ведомств, с июля прошлого года, когда была внедрена специальная система электронного взаимодействия.
Горячая линия появилась по поручению президента Татарстана Рустама Минниханова, которое он дал на совещании 9 июня, посвященного этому вопросу.
Оставить обращение можно по телефону.
Оператору call-центра необходимо сообщить:
- фамилию, имя, отчество;
- наименование муниципального района или города;
- орган госвласти или местно самоуправления, куда заявитель обратился за услугой;
- название или вид услуги;
- документы, которые были запрошены чиновниками.