Комсомольск-на-Амуре. Комсомольчане оценили работу органов местного самоуправления

С 15 по 25 декабря 2011 года в Комсомольске-на-Амуре, по заказу администрации города, проходило социологическое исследование на тему «Удовлетворённость населения Комсомольска-на-Амуре деятельностью органов местного самоуправления и качеством предоставляемых муниципальных услуг». Исследование осуществлялось Центром изучения общественного мнения и рынка «ОМИР» (руководитель – доктор социологических наук, декан факультета истории и юриспруденции АмГПГУ, Говорухин Григорий Эдуардович) при Амурском гуманитарно-педагогическом государственном университете. Изучение общественного мнения горожан проводилось с целью получение полной, объективной и непротиворечивой информации об уровне удовлетворённости населения Комсомольска-на-Амуре качеством предоставляемых муниципальных услуг и деятельности органов местного самоуправления. Социологическое исследование проводилось по случайной квотной выборке. Контролируемые признаки – пол и возраст. Было опрошено по месту жительства 500 человек в возрасте от 18 лет и старше. Качество данных обеспечивается уровнем погрешности 8 %. В целом, участвовавшие в опросе комсомольчане считают ситуацию в городе удовлетворительной. С последнего опроса, который проводился осенью 2010 года, возросло количество респондентов, оценивающих ситуацию в городе позитивно. При этом, по мнению большинства опрошенных, за последнее время ситуация в городе практически не меняется ни в лучшую, ни в худшую стороны. Количество респондентов, признающих что «жить трудно, но терпимо» практически равно количеству тех респондентов, которые считают, что «все не так уж плохо, жить можно». Оценка социально-экономической ситуации в городе в сравнении с аналогичным опросом, проводимым Центром в октябре 2010 г., существенно улучшилась. Так, на вопрос «Как бы Вы оценили в целом положение в нашем городе» за позицию «скорее хорошая» и «безусловно, хорошая» высказалось 38 % жителей города. Предыдущий опрос показывал по обеим позициям 19 %, что соотносится с данными опроса проходившем в октябре 2009 г. 15 %. Можно говорить о существенном росте данного показателя. Вместе с тем, такие позиции, как «скорее плохое» и «безусловно, плохое» положение за три последних года в городе практически не меняются и составляют 20,6% (в октябре 2010 года – 22,4%, в октябре 2009 года – 20,2%). Улучшение оценки положения в городе происходит за счет сокращения численности респондентов указывающих на то, что положение в городе «удовлетворительно» 41,2 % против 58,4 %, согласно опросу 2010 г. Уже традиционными для комсомольчан, согласно проводимыми «Центром» опросам, являются социальные проблемы. При этом по-прежнему в число наиболее значимых проблем горожане ставят и бытовые проблемы. Более всего комсомольчан волнуют следующие проблемы: низкий уровень зарплат и пенсий – 32 %; плохое состояния дорог – 31 %; рост алкоголизма и наркомании – 27 %; повышение цен и тарифов на коммунальные услуги – 25 %; плохая работа служб ЖКХ – 20 %. Исследователи отмечают, что из числа значимых проблем октября 2010 теряют свои лидирующие позиции «Плохая служба ЖКХ», «Повышение цен и тарифов на коммунальные услуги», из числа приоритетных проблем уходит «Рост цен на продукты первой необходимости». Проблема «Роста алкоголизма и наркомании» по-прежнему остается одной из значимых, но уже далеко не первой. Вместо выбывших позиций на первое место выходят «Низкий уровень зарплат и пенсий» и «Плохие дороги». Менее всего жителей города волнуют следующие проблемы: коррупция чиновников 3,2 %; плохая работа учреждений культуры и спорта 2 %; плохая работа сферы образования 3 %. Показательно, что эти проблемы казались незначительными комсомольчанам и в октябре 2010 года. 61 % участников исследования удовлетворены тем, как глава города справляется со своей работой. Деятельность органов местного самоуправления города оценивается как вполне удовлетворительно и скорее удовлетворительно 58 % опрошенными жителями; скорее неудовлетворительно и совсем неудовлетворительно – 41 % населения. Удовлетворены качеством и количеством информации, предоставляемой администрацией города о своей деятельности 58 %. В связи с этим сокращается число респондентов, неудовлетворенных качеством предоставляемой информации с 47,4 % в 2010 году до 42 % – в 2011. Об удовлетворённости населением работой учреждений города можно судить из приведённых в таблице данных:

Ответы на вопрос: «Удовлетворены ли Вы…»

№	Учреждения	Да, удовлетворён и скорее удовлетворен	Нет, не удовлетворён, скорее не удовлетворен
1	Органы местного самоуправления	58,6	41,4
2	ЖКХ	53,4	46,6
3	Медицинская помощь	58	42
4	Общее образование	65	35
5	Физкультуры и спорта	73,2	26,8
6	Дошкольное образование	73	27
7	Дополнительное образование для детей	65,4	34,6
8	Сфера культуры	70,6	29,4