12.04.2012
Служба одного окна администрации города постоянно работает над повышением прозрачности процессов подготовки документов. Здесь убеждены: понимание заявителем, как именно проходит его бумага по инстанциям, снимает огромную массу лишних вопросов, способствует конструктивному взаимодействию между муниципалитетом и жителями города.
Сегодня на официальном портале администрации города открылся новый удобный сервис. Теперь служба одного окна (СОО) предоставляет возможность заявителям самостоятельно узнать, на каком этапе работы находятся запрошенные ими документы. Для этого в специальной форме необходимо задать номер своего заявления и год его регистрации в СОО.
В ответ система сообщает актуальный статус запроса:
заявление зарегистрировано;
документ подготовлен;
запрос перенаправлен в стороннюю организацию;
находится на исполнении и др.
Этот простой, но удобный инструмент поможет как самым нетерпеливым, так и неторопливым заявителям не беспокоиться лишний раз о своих бумагах. Служба одного окна всегда укладывается в отведенные законом сроки подготовки документов и стремится быть более открытой для омичей.
Источник: Официальный сайт администрации Омска
