24.04.2012
В Омске прошла «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей. На вопросы омичей отвечали специалисты администрации города, Роспотребнадзора, Управления министерства внутренних дел России, обществ по защите прав потребителей.
Консультации получил 21 омич, дозвонившийся на «горячую линию», и еще 5 вопросов были заданы жителями города заранее, еще до начала мероприятия. Судя по вопросам, этой весной актуальна тема продажи и приобретения жилья — больше всего омичи интересовались этой темой. Они спрашивали, как выбрать агентство, на какие моменты в договоре обращать внимание.
Экспертов также спрашивали, как поступить, если продавец отказывается предоставить жалобную книгу, если приобретены некачественные продовольственные или непродовольственные товары, если провайдер требует заплатить крупную сумму за смену тарифа, если установщики пластиковых окон пропустили договорные сроки, из-за протекшей крыши в доме испорчены стены, а также задавали вопросы по другим темам, где омичи выступают в качестве потребителей и им необходима правовая поддержка.
Источник: Официальный сайт администрации Омска
