Новосибирская область. Муниципалитеты научили оказывать услуги в электронной форме

В регионе прошла серия семинаров для муниципальных служащих районов, городов и сельских поселений по внедрению межведомственной автоматизированной информационной системы, которая призвана облегчить оказание муниципальных услуг в электронной форме. Стоит отметить, что уже с 1 июля согласно №210-ФЗ все услуги, предусмотренные реестром муниципальных услуг, должны оказываться в электронной форме. Специалисты Всероссийского Фонда свободного программного обеспечения провели обучающие семинары для сотрудников всех администраций муниципальных районов Новосибирской области и ряда сельских поселений. По словам представителя Фонда СПО Анастасии Купряковой, задача по внедрению информационных систем поставлена на уровне регионального правительства. «Уже сегодня на территории Новосибирской области с системой оказания услуг в электронной форме работает ряд «пилотных» муниципалитетов: Мошковский и Новосибирский районы, город Бердск. В рамках обучающих семинаров нам удается получить ценнейшую информацию о проблемах, с которыми сталкиваются муниципальные служащие при оказании услуг в электронной форме, и в рамках предложений от муниципалов мы вносим корректировки непосредственно в автоматизированную систему», - отметила А.Купрякова. «Проведя несколько обучающих семинаров мы выявили ряд системных и технологических проблем, которые могут возникнуть при оказании услуг в электронной форме, - отметил методист Фонда СПО Сергей Семенов. – такие подразделения администраций органов местного самоуправления как: отдел земельно-имущественных отношений, архивная служба, отдел образования, сталкиваются при работе с автоматизированной системой с целым рядом вопросов: как процедурного, так и юридического характера. Но в то же время работа с информационными системами выявляет и некоторые психологические барьеры: теперь в ряде процедур у местных чиновников исключается формат личного общения: документооборот проходит в электронной форме, согласование услуги также фиксируется посредством информационных технологий – электронно-цифровой подписью. Практика оказания услуг в электронной форме призвана, в том числе, работать над исключением коррупционных факторов, волоки-ты и необоснованного отказа в оказании муниципальных услуг: все процедурные моменты автоматически зафиксирует система». Но в то же время, как отмечают в Департаменте информатизации и телекоммуникационных технологий Новосибирской области, у муниципалитетов возникает ряд вопросов связанных с нормативно-правовым обеспечением услуг в электронной форме. По поручению губернатора Новосибирской области Василия Юрченко в рамках реализации №210-ФЗ в регионе проходит активная работа по экспертизе и типизации регламентов оказания муниципальных услуг: как результат - в каждом муниципалитете будет создан единый перечень типовых муниципальных услуг, и, по желанию органа местной власти, включены несколько уникальных услуг, которые, в рамках перераспределения полномочий оказывает орган местного самоуправления. Что касается технического оснащения администраций муниципальных образований, то в этом направлении региональными властями решается проблема проведения Интернета в отдаленные населенные пункты и обеспечение техникой рабочих мест, где будут оказываться услуги в электронной форме. По словам представителей органов местного самоуправления районов Новосибирской области, внедрение системы межведомственного электронного взаимодействия должно существенно облегчить и ускорить ряд процедур по исполнению муниципальных услуг.

Источник: Пресс-служба АСДГ