Нижегородская область. Регион первым в России присоединится к федеральному проекту «Народный стандарт общественного транспорта»

С 1 июля пассажиры могут оценивать качество перевозок с помощью специальной анкеты, доступной по QR-коду.

О запуске проекта сообщили на пресс-конференции в Нижегородском областном информационном центре. Генеральный директор Союза российских городов Андрей Максимов рассказал, что инициатива направлена на создание единой системы оценки общественного транспорта в регионах страны и совершенствование мониторинга его работы.

Как отметил член Общественной палаты Нижегородской области Илья Зотов, при разработке проекта специалисты изучили десятки тысяч обращений граждан из более чем 30 регионов России. На их основе сформировали 23 критерия оценки, среди которых — время ожидания транспорта, наличие терминалов для безналичной оплаты, работа кондиционеров и звукового оповещения.

Принять участие в опросе можно будет, отсканировав QR-код, размещенный в салонах электробусов.По словам заместителя директора «Нижегородэлектротранса» Владислава Купцова, их разместят в передней, средней и задней частях салона, чтобы воспользоваться сервисом могли все пассажиры.

Заместитель министра транспорта и автомобильных дорог Нижегородской области Денис Рябинин пояснил, что для пилотного запуска выбрали именно электробусы, поскольку они пользуются высоким спросом у жителей города, а маршруты проходят через крупные жилые микрорайоны. Полученная обратная связь поможет объективно оценить качество перевозок и при необходимости скорректировать работу транспорта.

До сентября к проекту планируют подключить всех перевозчиков региона, включая частные компании. По данным областного Минтранса, ежедневно общественным транспортом в Нижнем Новгороде пользуются от 300 до 350 тысяч человек. Чем больше пассажиров примут участие в опросе, тем точнее будет итоговая оценка.

Разработчики отмечают, что заполнение анкеты займет не более одной минуты. Она будет работать даже при отсутствии доступа к интернету, а ознакомиться с ее структурой можно на специализированном сайте проекта.

Источник: https://www.nnov.kp.ru/