17.11.2025
Минстрой РФ. Домовые чаты в MAX будут администрировать госжилинспекции
Об этом рассказали в Минстрое в ответ на запрос "Российской газеты".
"Предполагается, что в качестве владельцев таких чатов будут закреплены представители органов регионального государственного жилищного надзора, что позволит обеспечить функционирование официальных чатов независимо от смены управляющей компании", - отмечают в пресс-службе.
Домовые чаты создаются для оперативного обмена информацией, связанной с управлением домами. Они стали неотъемлемой частью жизни многоквартирных домов и общения собственников, подчеркивают в ведомстве. Создание домовых чатов на платформе национального мессенджера MAX реализуется с целью развития возможностей взаимодействия жителей и повышения качества коммуникации.
"Основная цель нововведения - сделать взаимодействие между собственниками квартир, управляющими компаниями (УК) и городскими службами максимально быстрым, безопасным и удобным. Инициатива, призванная обеспечить безопасную цифровую среду и исключить риски, связанные с использованием неофициальных чатов в публичных мессенджерах, не потребует от жителей практически никаких дополнительных усилий. Простота для конечных жителей-пользователей - один из главных принципов проекта", - говорится в сообщении ведомства.
Выбор платформы MAX объясняется обеспечением безопасной цифровой среды при оказании жилищно-коммунальных услуг. В чатах, подчеркивают в Минстрое, интегрированы средства защиты и инструменты противодействия мошенникам, а также полезные для граждан отраслевые сервисы.
"Национальный мессенджер МАХ изначально создан как защищенная от мошенников среда для общения и реализует инструменты для противодействия недобросовестным активностям во всех сферах. Создание домовых чатов здесь ориентировано в том числе на исключение случаев мошенничества в домовых чатах, приводящих к утечке персональных данных, возможных на сторонних и не регулируемых площадках", - поясняют в Минстрое.
О том, что до конца года все домовые чаты нужно перевести в мессенджер МАХ, сказал на днях министр строительства и ЖКХ Ирек Файзуллин на заседании Совета по вопросам жилищного строительства и содействия развитию жилищно-коммунального комплекса при Совете Федерации. "Каждый многоквартирный дом должен создать фактически чат-бот до конца года и перевести на него все то, что находилось в Telegram и WhatsApp (принадлежит Metа, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ), и официально закрепить статус официального домового чата", - заявил он. Это коснется почти миллиона многоквартирных домов, отметил Файзуллин.
Источник: https://rg.ru/