Екатеринбург. Эксперты обсудили проблемы начислений за общедомовое потребление коммунальных услуг

В МВЦ «Екатеринбург-ЭКСПО» в рамках выставки по энергосбережению прошел круглый стол «Модернизация систем освещения: город, улица, подъезд». 

Одной из наиболее интересных тем на данном круглом столе стал вопрос о фактическом потреблении ресурсов и оплаты населением общедомовых услуг. 

В своем докладе на эту тему директор «Единого Расчетного Центра» Максим Миронов, рассказал о существующих на сегодняшний день проблемах, которые возникают у населения по вопросам начислений за общедомовое потребление. По мнению эксперта, зачастую потребители отказываются вносить плату за эти услуги, не понимая, каким образом проведен расчет. 

«Активность проверяющих органов растет, так как горожане идут по всем инстанциям, оспаривая правильность начислений. Но как показывает практика, проигрывают суды управляющие компании только по формальным признакам – например, отсутствие паспортов на общедомовые приборы учета или некорректное заполнение журналов показаний общедомовых приборов, а не по сути – то есть начисления за общедомовое потребление услуг законны. Усложняется ситуация еще и «потребительским видением» представителей надзорных органов, которые акцентируют внимание не на правильности расчетов, а на эмоциональную часть – «много, дорого, несправедливо». Что вводит в заблуждение потребителей», — заявил Максим Миронов.

Как рассказывают в пресс-службе ЕРЦ, в качестве выхода из ситуации на круглом столе были названы следующие меры: упрощение методики расчета, использование индивидуальных приборов учета во всех жилых помещениях, проведение информационных кампаний с участием региональных властей, единая политика с надзорными органами и поиск эффективных решений в вопросах энергосбережения.