Суздаль. Городскую бренд-стратегию разработали в муниципалитете

Одновременно был создан новый визуальный образ города.

Представленный проект стал результатом совместной работы "Суздальской ассоциации гостеприимства" и компании "Point. Точка развития". Она длилась несколько лет и состояла из трех частей – исследование, определение бренд-стратегии и разработки фирменного стиля. Было проведено 33 интервью с гостями и жителями города, три стратегических сессии с бизнесом, властью и горожанами, сессии с представителями уличных комитетов, старшеклассниками двух школ, студентами Суздальского филиала Санкт-Петербургского государственного института культуры, круглый стол с депутатами города. Кроме этого, авторы опросили 13 региональных и федеральных туроператоров, 15 федеральных журналистов.

"Суздаль перевернул все мои представления о пространстве, времени, людях и моей отрасли. Город, который на 180 градусов изменил мое изначальное представление о нем. Я пришла в него, предполагая, что это самый подготовленный город для туристического бренда, мы сейчас все вместе соберемся, проведем пару стратегических сессии и круглых столов и просто выберем главную идею. Но нет! Все пришлось «выкапывать» в ручном режиме, лично с каждым, а потом собирать, реставрировать эти элементы и смыслы по кусочкам. На это ушел год. Работа над городом дала мне много личных осознаний, город научил меня вглядываться в историю, людей. Он научил меня ждать. У города есть свое время и его нельзя торопить. Взамен он отучил меня саму торопиться, а также отвечать за свои слова, качество и хранить тайны. Это город, в котором все решается от того - резонируешь ты с ним или нет, подходишь ты ему или нет.

Основной проблемой восприятия города оказалось то, что туристы предполагают максимальную открытость и сервис, так как это самый туристический город страны. Но внутри города они не дополучают информации, нет достаточной туристической навигации, информационного центра, сервиса туристического города. Поэтому основная смысловая туристическая стратегия состоит в том, чтобы объединить участников для совместного развития города, совместного информационного центра, навигации, карты, портала про город, единого графического решения. А также переработать ценности города и проявить их на новом уровне, раскрыть город. Сокровенность и закрытость - не значит враждебность. Каждая закрытая дверь – это вход в особый самодостаточный мир, где действуют свои правила", - рассказывает сотрудник компании "Point. Точка развития" Наталья Рыбальченко.

Авторы проекта выявили смыслы города:

- Особый, самодостаточный мир, который интересно изучать, открывать

- Уникальный архитектурный ансамбль, каждая деталь которого хранит свои тайны

- Завораживающие пейзажи, одухотворенная природа

- Захватывающая дух многовековая история города, полная загадочных фактов и тайн

- Жители города – хранители истории, традиции, культуры

- Ощущение таинства, путешествия во времени

- Развитие в границах средневекового города, пешие маршруты в пространстве, наполненные смыслом

- Уникальные секретные местные гастрономические рецепты, традиции огородничества

В основе логотипа – переосмысленная на современном лаконичном графическом языке древнерусская вязь. Причудливые элементы букв напоминают традиционные для древнерусской архитектуры детали: арки, колонны, своды и купола, резные элементы декора, замки и скважины, кованые решетки и ручки дверей. Извилистые линии напоминают течение реки и пешеходные маршруты вдоль остатков кремлевских валов. А буквы названия города складываются в характерный суздальский пейзаж-панораму, где силуэты церквей, башен, домов, деревьев разной высоты сменяют друг друга. 

В рамках подготовки к 1000-летию Суздаля предполагается создать штаб. Он будет работать по следующим направлениям:

1) Реализация бренд-стратегии города и фирменного стиля (обучение брендменеджера города, актуализация смыслов и ценностей города, работа с музеем и пространством города, создание карты, разработка маршрутов)

2) Пространство города (вывески, пешие и велосипедные маршруты, стенды, карты в городе, работа со студентами Cуздальского филиала Санкт-Петербургского университета культуры по созданию дипломных работ в городе )

3) «Сделано в Суздале», Made in Suzdal

- нематериальное (образование, курсы, идеи..)

- материальные (сувениры, гастрономия, керамика, одежда и ткани, работа с модельерами коллекция одежды «вещь в себе»…)

4) Продвижение (создание командного инфоцентра совместно бизнеса и музея, создание сайта, участие в выставках, ведение социальных сетей, проведение инфотуров)

5) Праздники и события (корректировка или перезапуск событий проходящих в городе, синхронизация с городом таких мероприятий как «Мульфестиваль», «Design Weekend» и т.д.

6) Проект «ночной Суздаль»

7) Работа с Суздальским районом (создание карты возможностей района для туризма, работа с предпринимателями района, проработка маршрутов).

Источник: urban-report.ru